Все сообщения были отработаны совместно с Минтрансом и Центром развития транспортных систем Нижегородской области. Проведены встречи с руководством компании-перевозчика «Транс-НН». Причём не в кабинетной тиши, а с выездом на маршруты и общением с пассажирами, в том числе зафиксировавшими недостатки в транспортной работе.
2 сентября такую встречу провели в Красной Слободе. Спасибо жителям за активность, а перевозчику - за стремление оперативно решить возникшие проблемы. Перебои с выполнением рейсов на этом направлении ранее отмечены на маршрутах 103, 104, 132. Пик проблем приходился на выходные и праздничные дни.
Из уже сделанного - экипажи сейчас работают на всех рейсах, стабильности работы и соблюдению графика труда и отдыха водителей послужит отмена всего лишь одного послеобеденного «круга» маршрута 132.
По итогам аналогичной встречи, проведённой на прошлой неделе с жителями Боталово-4 по вопросам работы маршрута 3, уже проведены дополнительные инструктажи и введена ответственность диспетчерской службы перевозчика в случае повторения нарушений, ранее выражавшихся в отсутствии обратной связи с жителями.
Также перевозчик заверил о решении ряда кадровых проблем, что уже сказалось на повышении регулярности рейсов.
Положительные отзывы, подтверждающие это, получали и сегодня от пассажиров Краснослободского направления, и ранее по «тройке» и маршрутам посёлка Октябрьский.
Да, и обратную связь на случай нарушений в работе любого из Борских перевозчиков продолжаем!
