В период с 13 по 20 марта 2017г. (в рабочее время) в Управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» работает Всероссийская «горячая линия», посвященная вопросам безопасности пищевых продуктов.
Консультирование потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии» осуществляется по телефонам: 436-78-25; 436-78-31; специалистами ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по телефонам 433-02-52 , 213-82-84 (питание) , 437-08-70, 213-82-84 (защита прав потребителей).
Нижегородцы смогут получить консультации по вопросам нормативных требований к продуктам питания, рекомендации по выбору продуктов питания; узнать о том, куда писать обращения в случае обнаружения некачественного продукта в магазине и по другим вопросам.
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
